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제목 ★2021 설날선물세트 주문 유의사항 안내★
작성자 이룸함평한우 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-01-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 637

    명절상품 주문 관련 유의사항을 안내 드립니다.



1. 명절에 가까울수록 주문량 급증으로 1~3일 출고가 지연될 수 있습니다.

    구이/정육세트 대비 단품과 사골류는 출고일이 좀더 지연될 수 있습니다.(작업과정이 상이 합니다.)


2. 다수부위/다수개의 상품을 동시에 주문 하셨더라도 상품별 수령일이 다를 수 있습니다.

   이는 명절특성상 주문건이 아닌 상품별로 분류되어 출고작업이 이루어 지기 때문에 포장작업 및 출고가 다르게 진행되기 때문 입니다.


3. 주소의 오류나 부재, 수취거부 등으로 회송될 경우 환불이 불가 하오며 통보 없이 반송 후 폐기 됩니다.

   이는 신선식품 특성상 부패로 인해 판매불가 처리 되기 때문 입니다.(회수기간 평균5일이 소요 됩니다)

   또한 위의 사유로 배송이 불가하더라도 택배사로 부터 별도로 주문인에게 통보가 되지 않습니다.(물량폭주로 택배사측에서 대응불가 합니다.)


4. 상품준비중 이후 단계에서는 주문의 취소 및 변경이 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.

    배송준비중 단계에서 송장출력 후 작업장으로 송장이관이 완료상태로, 해당상품 및 송장을 찾기가 불가 합니다


5. 단체주문의 ealmeng@naver.com 으로 주소록을 보내주시면 일괄접수 됩니다.







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