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자주하는 질문

회원님들이 자주 하시는 질문들을 모았습니다.

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제목 주문한 상품이 누락 되거나 잘못 왔어요.
작성자 이룸함평한우 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-07 15:46:49
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  • 조회수 237

1. 상품갯수가 적을때

  -상품다수개를 주문 하시면 갯수가 아닌 총 중량 단위로 배송 되는 경우 입니다.

   각 상품의 겉면 태그에 중량표시가 있습니다. 합산해 보세요.


2. 일부 상품만 배송 되었을때

  - 주문하신 상품중 품절부위 발생시 우선 출고가능 상품을 먼저 보내 드린 후, 다음날 또는 재고가 확보되는데로 바로 보내 드립니다.


3. 오류 또는 누락배송 으로 확인 되었을때

  - 사진을 확보해 주시면 최대한 빠르게 조치 해드립니다.

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